Como programar publicaciones en redes sociales y morir en el intento

By José Germán Martínez / On / In Community Managers, Redes sociales, Social Media

Mucho hemos conversado sobre como, cuando y por qué publicar contenido programado en las redes sociales. Hace poco en una conversación en facebook (si, estábamos conversando), vino a colación el tema nuevamente y en base a esa conversación quiero dejar aquí mi opinión.

Programar contenido sin hacer seguimiento. (el cómo)

Lo negativo de programar publicaciones es que quienes van a leer los mensajes son humanos. Seres de carne y hueso que detrás de un dispositivo consumen el contenido que tanto trabajo te llevo crear, estructurar y luego programar para que lo recibiera en función de las horas que estimaste. A su vez nos basamos en datos estadísticos y no sabes a ciencia cierta quien lo va a ver y mucho menos como va a reaccionar. Si dejas todo en manos de la programación, la maquina no sabrá de estados de ánimo, dudas, inconformidades.

No digo con esto que no podamos programar contenido, de hecho considero que si es una herramienta brutal de apoyo pero los community managers deben estar allí pendientes de su comunidad, de su gente.

No estimar la frecuencia de publicación. (el Cuándo)

Seguramente te ha pasado que dejaste de seguir una cuenta en twitter por que llenaban el timeline de información recurrente. Esto ha pasado hasta con grandes medios, enfrascados en una carrera por “audiencias” y traspasan las practicas offline a las plataformas sociales digitales. Los usuarios tienen el control, dejan de seguir y reportan cuentas por practicas un poco agresivas.

No analizar a los usuarios. (el por qué)

Si arrancas sin hacer aunque sea un pequeño estudio o análisis de tu público, de nada servirá que compartas publicaciones todo el día (aunque esto ya sería una locura de spam deliberado). Analiza las reacciones y toma acción, modifica lo que sea necesario y haz pruebas. Intenta cosas nuevas durante períodos cortos de tiempo antes de lanzar una gran campaña de contenido. Recuerda siempre hacer seguimiento a tus acciones, estudia comportamientos y feedback.

Si te preocupas mas por las personas y por lo que le vas a entregar, los resultados serán satisfactorios y no morirás en el intento.

Acerca de José Germán Martínez

Emprendedor and Old School Social Media Manager. Escribo sobre marketing, negocios y emprendimiento. He tenido experiencia en Social Media y Marketing Digital, logrando alcanzar buenos resultados para socios y clientes. En el año 2010 colaboré como escritor externo en el portal de Redes Sociales y Periodismo 2.0 Trecebits.com. En el inicio de mis aventuras fui cofundador de una empresa de servicios informáticos y marketing digital y nos divertimos mucho creando páginas web para clientes. Participé en el desarrollo de la marca y publicación de una revista local de carácter informativo en Venezuela y creador de un portal web de entretenimiento en el año 2003. Te invito a leer y aprender.

Cómo utilizo pinterest para visualizar proyectos

By José Germán Martínez / On / In Creatividad, Emprendedores, Pinterest, Proyectos, Redes sociales, Social Media

Antes de que me caigan encima: OJO este no es un post con las leyes irrefutables de cómo usar pinterest para beneficio de tu empresa.  Nada de secretos del guru-nunja-master del social media. Todo lo contrario, es una opinión.

Para empezar soy un nuevo usuario de esta red social, así como muchos de ustedes. Lo que quiero exponer en esta oportunidad, y pienso que puede ser de ayuda para otras personas,  es que así como colecciono notas, fotos, recortes de periódico en un corcho o carpeta sobre mis proyectos e intereses, pinterest me está ayudando a visualizar un proyecto personal que empezaré en algún momento:  mi casa de playa.

Desde un principio vi en esta herramienta una oportunidad para guardar cosas “cosas” que me inspiren y que sirvan luego de material inicial para crear otras cosas mas grandes. Debe ser por eso que el primer board que hice fue sobre un viaje a la india que tengo pendiente. Al parecer no soy el único que observó esta funcionalidad implícita en la red social de los pins. Cuando vi que la gente de Mashable habia publicado 8 Ways Pinterest Is Inspiring Projects, me percaté que no estaba tan loco y que podemos  sacar provecho a esto.

¿Cómo hacerlo? -No tiene mas ciencia que un poco de sentido común, un meta clara (tu objetivo) y poner a volar la imaginación junto con una cuenta de pinterest.

  1. Crea un board con un nombre alusivo a tu proyecto, uno que te motive a buscar cosas interesantes que lo alimenten. (Si necesitas una guía para aprender los detalles técnicos, te recomiendo utilizar la que hizo mi amiga curiosa, está muy completa).
  2. Apóyate en la búsqueda interna de la red social, no te imaginas cuantas imágenes interesantes en contrarás que otros usuarios han publicado. Además te sirve para seguir  nuevas personas y conocer otros intereses.
  3. Utiliza palabras clave para buscar. Para mi proyecto personal, por ejemplo utilizo: beach, beach house, casa, casa de playa, piso de madera, playa, sillas de playa y pare usted de contar. Haz una lista y diviértete. 😀
  4. Sal a la calle y busca imágenes que se relacionen con tu proyecto o idea. Toma fotos, y luego súbelas a tu board en pinterest.  De esta manera nutres tu colecciones y generas contenido nuevo en la red social. Tu seguidores te lo agradecerán, así no te lo digan. 😉
  5. Instala en botón en tu barra de favoritos del navegador, de esta manera podrás hacer pin y colocar un nuevo elemento en tu “corcho”, cuando estés navegando en Internet y encuentres algo interesante.
  6. En el trayecto puedes ir desechando cosas y sustituyendo por otras que se adapten mas a lo que deseas. Recuerda que esta es un experiencia de crecimiento y no de rapidez. Paciencia y disfruta el camino.
No lo dije, pero obvio que para participar en pinterest debes tener una cuenta. Si no tienes una todavía y deseas una invitación, tengo algunas disponible. Sólo déjame un comentario en esta entrada o por mi cuenta en twitter para enviártela.
Espero te haya gustado esta manera digital de visualización y si tienes algún comentario o algo que agregar, eres bienvenid@ siempre.
Mi cuenta en pinterest esta: http://pinterest.com/josegermanx/, por si quieren revisar las cosas que compartimos por allá. 🙂

 

Acerca de José Germán Martínez

Emprendedor and Old School Social Media Manager. Escribo sobre marketing, negocios y emprendimiento. He tenido experiencia en Social Media y Marketing Digital, logrando alcanzar buenos resultados para socios y clientes. En el año 2010 colaboré como escritor externo en el portal de Redes Sociales y Periodismo 2.0 Trecebits.com. En el inicio de mis aventuras fui cofundador de una empresa de servicios informáticos y marketing digital y nos divertimos mucho creando páginas web para clientes. Participé en el desarrollo de la marca y publicación de una revista local de carácter informativo en Venezuela y creador de un portal web de entretenimiento en el año 2003. Te invito a leer y aprender.

Como agregar un lugar a foursquare utilizando un Iphone

By José Germán Martínez / On / In Foursquare, Redes sociales

Sin duda la geolocalización va ganando adeptos a medida que pasa el tiempo. El tema de la seguridad ha madurado un poco y muchos mas se unen a redes sociales que utilizan esta tecnología. Foursquare es el líder y créanme que lo evidencio cada día cuando reviso las estadisticas de mi blog y las palabras claves que usan los usuarios al buscar información sobre la red social del “check-in”. Los usuarios quieren aprender a usar de manera adecuada las herramientas y que mejor manera de ayudar a la comunidad que ofreciendo artículos con tips y normas de usos.

Hace unas semanas me dejaron un comentario en la guía para agregar nuevos venues a foursquare, donde me solicitaban un paso a paso para agregar un lugar desde un dispositivo iphone. Pues bien como siempre me gusta responder a las solicitudes de los lectores, aquí se los dejo.

Como agregar un lugar a foursquare utilizando un iphone.

En primera instancia debes entrar en la aplicación desde tu móvil (iphone para este ejemplo).

Realiza una busqueda del lugar que quieres agregar (para comprobar que nadie mas lo ha agregado antes).

Foursquare Iphone

En la lista que genera el sistema busca el lugar, de no aparecer selecciona “agregar lugar” en el signo +

Foursquare Iphone

Llena los campos que te solicitan, comenzando por presionar “categoría”.

Foursquare Iphone

Asígnale una categoría al venue. Foursquare tiene una lista muy amplia de posibles lugares y cada día agregan muchos mas.

Foursquare Iphone

A continuación volverás a la pantalla principal para agregar lugares (ya la haz visto con anterioridad). Selecciona la opción dirección para que completes los datos de ubicación del lugar. Este paso es opcional ya que el GPS del equipo te posiciona en el mapa y toma esa dirección. Es importante que revises que el indicador de ubicación se encuentra en el lugar correspondiente a su posición real.

También tienes la opción de mover el indicador de ubicación hacia otro lugar para que el punto que estas registrando en la red sea mas preciso.

Foursquare Iphone

Foursquare Iphone

Luego de verificar que el nombre del lugar sea el adecuado y la ubicación este precisamente en el lugar al que corresponde en la vida real, puedes seleccionar el botón “Listo” y ya tu nuevo venue esta registrado en la red.

Foursquare Iphone

Espero que los pasos que compartí anteriormente les sean de utilidad. Nos vemos en los check-ins.

Les agradezco dejarme su comentario para saber si el post les ha sido de utilidad.  Gracias. 🙂

Acerca de José Germán Martínez

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